Секція Trends & Insights на Dashboard має три чарти про три різні історії вашого Upwork-бізнесу. Розуміння всіх трьох допомагає помітити проблеми до того, як вони стали серйозними.
Chart 1: Conversion Funnel
Stacked horizontal bars: Open Jobs → Bids → Replies → Offers. Довжина кожного bar пропорційна кількості.
На що дивитись
- Широкі Open Jobs, вузькі Bids – ви скануєте багато, але мало bid’ите. Фільтри надто жорсткі?
- Широкі Bids, вузькі Replies – багато bid, мало відповідей. Prompts або профіль треба доопрацювати.
- Широкі Replies, вузькі Offers – відповідають, але не наймають. Cover letters hook, але interview game потребує покращення.
Chart 2: Connects Economy
Daily bar chart: connects витрачено (червоні) vs. повернуто через refund system (зелені).
На що дивитись
- Net negative щодня – очікувано, витрачаєте більше, ніж повертаєте. Стежте наскільки глибоко.
- Раптові великі spikes – Auto Bid вийшов з-під контролю, перевірте daily cap.
- Refunds з’являються – Upwork повертає connects при closed/cancelled jobs. Добре бачити деякі.
Chart 3: Inbound vs Outbound
Дві лінії: синя Outbound (ваші proposals) і зелена Inbound (invites від клієнтів).
На що дивитись
- Inbound росте – профіль набирає видимість. Це holy grail – клієнти самі йдуть до вас.
- Inbound на нулі – профіль не discoverable. Оптимізуйте title, skills, rate.
- Outbound spikes без Inbound – ви grinding, але не будуєте репутацію. Фокус на якість, не кількість.
Перемикання
Над чартами три таби: Funnel / Economy / Inbound vs Outbound.
Hover для деталей
Hover на bar чи точку лінії показує точні значення для дати. Корисно при розслідуванні аномалій.