Upwex має три ролі учасника команди – Owner, Admin, Member. Дозволи ієрархічні: усе, що може Member, може й Admin; усе, що може Admin, може й Owner.

На сторінці Team роль показується кольоровою крапкою біля назви у колонці ROLE:

  • ● Owner – зелений
  • ● Admin – фіолетовий
  • ● Member – синій

Сторінка Team – Total Members 3, Active 1, Pending 2, AI Credits 2994 of 3000; таблиця з трьома рядками: Upwex Support (Active, Owner, lock-іконка в Action), account (Pending, Admin, ⋮ меню), admin (Pending, Member, ⋮ меню); колір крапок – Owner зелений, Admin фіолетовий, Member синій

Owner

Топ-роль. Кожна команда має рівно одного Owner – того, хто створив акаунт Upwex. Owner не можна понизити, видалити або змінити через UI: у колонці Action замість ⋮ меню – lock-іконка. Для передачі власності – звертайтесь у support.

  • ✅ Усі billing-дії (upgrade, downgrade, cancel)
  • ✅ Запрошувати / видаляти учасників
  • ✅ Змінювати роль будь-якого іншого учасника (Admin ↔ Member)
  • ✅ Купувати і призначати seats / AI credits
  • ✅ Налаштування, prompts, Auto Bid rules, CRM
  • ✅ Уся аналітика по всіх профілях
  • ✅ AI-фічі

Admin

Admins мають майже всі дозволи Owner окрім самої «власності» акаунта.

  • ✅ Запрошувати нових учасників і повторно надсилати invite
  • ✅ Видаляти Admins або Members (не можна видалити Owner)
  • ✅ Перемикати інших між Admin і Member через ⋮ меню
  • ✅ Поповнювати AI credits, керувати seats
  • ✅ Налаштовувати prompts, Auto Bid rules, CRM
  • ✅ Уся аналітика
  • ✅ AI-фічі
  • ❌ Не може змінити власну роль
  • ❌ Не може передати ownership або видалити team-акаунт

Member

Members – звичайні користувачі, які працюють із Upwex на власному Upwork-профілі, але не керують командою.

  • ❌ Не можуть запрошувати / видаляти учасників
  • ❌ Не можуть міняти ролі
  • ❌ Не керують seats і не купують credits
  • ✅ Користуються AI-фічами (з спільного пулу team AI credits)
  • ✅ Редагують team-shared cover letter prompts
  • ✅ Бачать аналітику по своєму профілю

Як змінити роль

На сторінці Team відкрийте меню ⋮ у колонці Action праворуч на рядку учасника. Там одна кнопка-перемикач – Make Admin або Make Member. У Owner-рядка цього меню немає (замість нього lock-іконка), і власну роль із таблиці змінити теж не можна.

Best practice

Для більшості агенцій оптимальна схема така:

  • Owner – власник агенції (контактна особа з білінгу)
  • Admin – project-менеджер / ops, які керують командою щодня
  • Member – фрилансери, що працюють із Upwork