Performance by Profile – друга панель дешборду. Це per-profile leaderboard, потрібний для агенцій: кожен Upwork-профіль, прив’язаний до вашої Upwex-команди, отримує один рядок, а Total-рядок внизу підсумовує усі колонки.

Performance by Profile Current Week Last Week Current Month All Time PROFILE PROPOSALS REPLIES REPLY % INVITES CONNECTS SK Serhii Kryvoruchko serhii@upwex.io 87 14 16.1% 5 522 MS Maria Silva maria@upwex.io 55 7 12.7% 3 334 AC Alex Chen alex@upwex.io 32 2 6.3% 1 198 Total 174 23 13.2% 9 1054

Що в таблиці

Кожен рядок – один Upwork freelancer-профіль. Перша колонка містить аватар, ім’я і email. Решта сім – ключові bidding-KPI.

  • Profile – круглий аватар (ініціали, якщо немає фото), ім’я, email нижче меншим сірим шрифтом. Підтягується автоматично при синхронізації профілю через Chrome-розширення.
  • Proposals – загальна кількість proposals із цього профілю за обраний період.
  • Replies – отримані replies на цьому профілі.
  • Reply % – Replies ÷ Proposals. Кольорове кодування за тими ж порогами, що і в Activity Summary: ≥ 10% зелений, ≥ 5% жовтий, < 5% червоний.
  • Invites – запрошення від клієнтів подати заявку.
  • DM – direct messages, ініційовані клієнтами без попереднього proposal.
  • Offers – офіційні офери (крок «Send Offer» в Upwork).
  • Connects – загальна кількість витрачених connects цим профілем (base bids + boost).

Панель Performance by Profile – таблиця з трьома рядками: Serhii Kryvoruchko (Proposals 87, Replies 14, Reply 16.1% зелений, Invites 5, DM 8, Offers 2, Connects 522), Maria Silva (55, 7, 12.7% зелений, 3, 4, 1, 334), Alex Chen (32, 2, 6.3% жовтий, 1, 2, 0, 198); Total-рядок 174 / 23 / 13.2% зелений / 9 / 14 / 3 / 1054; period-чіпи Current Week / Last Week / Current Month / Last Month / All Time і date range picker праворуч

Total-рядок

Затемнений рядок внизу таблиці – це не учасник, а агрегат по всій команді. Він використовує ті ж правила колір-кодування Reply %, тож з одного погляду видно, як працює агенція в цілому, навіть якщо окремі рядки нерівномірні.

Фільтри

У заголовку панелі – два блоки фільтрів.

  • Period-чіпи – Current Week, Last Week, Current Month, Last Month, плюс додатковий All Time, якого немає в інших панелях. All Time зручний, щоб оцінити профіль, який приєднався до команди місяці тому.
  • Date range picker – Start date → End date. Custom-діапазон перевизначає вибір чіпа.

Ця панель – єдина на дешборді без member-picker-а, і це навмисно. Сенс таблиці – порівнювати профілі між собою, тож фільтрування до одного профілю його зруйнує.

Як це використовувати як менеджеру

  • Швидко знайти underperformer-ів – пройдіться очима по колонці Reply %. Червона комірка в людини з великою кількістю Proposals зазвичай означає, що cover-letter prompt або matching-threshold потребують уваги.
  • Контроль connects-бюджету – колонка Connects показує, хто палить connects найагресивніше. Спарюйте з Reply %, щоб вирішити, чи виправдана витрата.
  • Onboarding-крива – нові фрилансери мають показувати зростаючий тренд в Invites і Replies, поки їх профіль набирає traction. Перемкніть панель між Last Week і Current Week, щоб порівняти два рівні-довжини недавні вікна.
  • Inbound vs outbound – високий Invites + DM відносно Proposals на профілі означає, що клієнти приходять до людини органічно. Варто подивитись, що в її профілі робить це можливим.

Empty state

Якщо ви ще не синхронізували жодного Upwork-профілю в Upwex, панель показує empty state з inbox-іконкою і написом «No data». Синхронізуйте принаймні один профіль через кнопку Sync у popup (або через Profile Sync віджет на Upwork) – таблиця заповниться при наступному завантаженні дешборду.

Звідки беруться цифри

Кожна метрика в цій таблиці розраховується analytics-сервісом Upwex із подій, які Chrome-розширення записує під час біддингу команди. Це не live-тікер – значення агрегуються щоденно, тож сьогоднішня колонка може оновитись із затримкою у кілька хвилин після того, як ви відправили proposal чи отримали reply.