Тепер в Upwex один план – Flex, тому upgrade і downgrade між тарифами більше немає. Залишилось два види змін: перехід зі старого плану Lite, Pro або Max на Flex і перемикання Flex між оплатою Monthly і Yearly. Обидві починаються на сторінці Pricing Plans.

Звідки почати

Відкрийте account.upwex.io/plans або натисніть Switch на картці Plan на сторінці Billing. На Billing також зібрані ваш поточний план, seat-и, кредити та історія платежів.

Сторінка Billing Upwex: картка Plan (Flex, кнопка Switch, ціна з податком на місяць і дата продовження), картка Seats з кнопкою Manage, картка Credits з 50 / 50, кнопкою Top Up і датою оновлення, таблиця Payment History з кнопкою Invoice і кнопка Payment Details угорі праворуч

Перехід з Lite, Pro або Max на Flex

Якщо ви досі на Lite, Pro або Max, сторінка Pricing Plans показує ваш план смужкою Your current plan над карткою Flex. Старий план працює, доки ви не вирішите перейти.

  1. Натисніть Upgrade на картці Flex.
  2. Перегляньте вікно підтвердження. У ньому видно пропорційну суму, яку буде списано за решту поточного періоду, і рядок з кредитами, які перейдуть зі старого плану.
  3. Підтвердіть перехід.

Перехід з будь-якого старого плану на Flex завжди вважається upgrade, хоча Flex дешевший. Тому він відбувається одразу, а не з наступного продовження.

Що відбувається після переходу

  • Ви одразу на Flex, а списання рахується пропорційно до кінця періоду.
  • Невикористані кредити старого плану переходять на ваш додатковий баланс. Додаткові кредити не згорають, тож нічого не втрачається.
  • В історії використання AI Credits з’являється запис Credits carried over із зеленою сумою +N.
  • Відтепер ваш місячний пул – 50 AI Credits на seat.

Перемикання Monthly і Yearly на Flex

Flex оплачується Monthly ($7.99 за seat на місяць) або Yearly ($89.99 за seat на рік, позначка Save 6%). Щоб змінити період оплати, відкрийте Pricing Plans, перемкніть тогл угорі на потрібний період і скористайтеся кнопкою на картці Flex. Перед підтвердженням перевірте суми у вікні підтвердження. Залежно від вашої країни може додаватися податок.

Seat-и

Кожен учасник команди займає один оплачений seat, і ціна, і кредити рахуються за seat. Змінювати кількість seat-ів можна на сторінці Team (туди веде кнопка Manage на картці Seats). Детальніше – у статті Як працюють team seats.

Скасування замість переходу

Якщо ви хочете зовсім припинити оплату, скористайтеся Cancel Plan на сторінці Pricing Plans. Підписка діятиме до кінця поточного білінгового періоду, після чого платні функції вимкнуться. Детальніше – у статті Скасування subscription.

Чеки та інвойси

Списання за перехід з’являються в Payment History на сторінці Billing, де кожен інвойс можна завантажити кнопкою Invoice. Щоб змінити картку, реквізити або VAT-номер, натисніть Payment Details угорі праворуч на тій самій сторінці.

Пов’язані статті